모든 평가의 채점은 훈련 종료일 다음날부터 부터 진행 됩니다. 진행단계평가, 최종평가의 평가 유형이 선다형이면 훈련 종료 다음날부터 결과를 확인할 수 있으며, 최종평가에 단답형이 있거나, 과제가 있는 경우는 영업일 기준, 2~3일 동안 순차적으로 강사님이 채점합니다. 재평가는 최종평가와 유사 합니다 (재평가 대상으로 확인 되면 권한 부여 후 문자로 안내)
따라서 강의 수강과 등록되어있는 평가를 모두 응시하였어도, 정해진 훈련기간이 종료되기 전, 조기 수료는 불가합니다. 훈련 종료 후 7일 이내 채점 및 재평가가 마무리 된 뒤에 수료 처리가 됩니다.
감사합니다
Q
[사이트이용]
원격 훈련 수강에 필요한 ★PC 사양 안내
A
안녕하세요.
한국이러닝협회입니다.
원활한 원격훈련 수강을 위해 필요한 PC 사양 및 인터넷 환경을 안내드립니다.
수강 전 아래 내용을 확인하시어 학습에 불편이 없도록 준비해 주시기 바랍니다.
1. 컴퓨터 운영체제 및 권장 사양
원격훈련 수강을 위해서는 Windows 10 이상 사용을 권장드립니다. (Windows 7 이하 버전은 수강 불가)
-Windows 10 기준 권장 사양은 다음과 같습니다.
운영체제: 64비트 권장 / CPU: 2.5GHz 듀얼코어 이상
RAM: 4GB~8GB 이상 / 하드디스크: 120GB 이상
해상도: 1920×1080 FHD 이상 / 그래픽: 기본 영상 재생이 가능한 사양
맥북의 경우 크롬 브라우저를 설치하여 사용할 수 있으나,
과정 및 학습 환경에 따라 일부 기능이 제한될 수 있으므로 사전에 정상 수강 가능 여부를
반드시 확인해 주시기 바랍니다.
리눅스 환경에서는 수강이 불가능합니다.
2. 인터넷 접속 환경
안정적인 학습을 위해 100Mbps 이상의 유선 인터넷 연결을 권장드립니다.
Wi-Fi 환경에서는 PC 또는 노트북 사양, 공유기 성능, 인터넷 신호 상태에 따라 영상 재생이나
진도율 반영이 원활하지 않을 수 있습니다.
원격훈련은 컴퓨터 사양도 중요하지만, 실제 수강 안정성에는 인터넷 접속 환경이 더 큰 영향을 줄 수 있으므로
가급적 유선 인터넷 환경에서 수강해 주시기 바랍니다.
3. 수강에 필요한 소프트웨어
강의 수강 시에는 구글 크롬 또는 마이크로소프트 엣지 최신 버전 사용을 권장드립니다.
크롬 또는 엣지 브라우저가 최신 버전이 아닐 경우에도 영상 재생, 본인인증, 평가 응시 등 일부 기능 이용이
원활하지 않을 수 있습니다.
훈련 과정 중 별도의 프로그램 사용이 필요한 경우, 해당 프로그램은 훈련생 본인이 사전에 준비해 주셔야 합니다.
감사합니다.
Q
[국민내일배움카드]
국민취업지원제도 참여 등 수료증 제출 안내
A안녕하세요.
한국이러닝협회입니다.
수료증 발급 및 제출 일정과 관련하여 안내드립니다.
국민취업지원제도 Ⅰ·Ⅱ 유형에 참여 중이시거나
실업급여 구직활동 중인 경우, 고용센터 또는 위탁기관에 수료증을 제출해야 할 수 있습니다.
수료증은 [나의강의실 > 수강관리] 메뉴에서 출력하실 수 있습니다.
다만 수료증은 훈련 종료 즉시 발급되는 것이 아니라, 평가 채점 및 수료 확인 절차가 완료된 이후 출력 가능합니다.
훈련 종료일 다음 날부터 영업일 기준 약 2~3일 동안 튜터가 단답형 및 과제 등을 채점합니다.
채점이 완료된 후 평가 점수와 수료 여부를 확인하실 수 있으며, 수료로 확정된 경우에만 수료증 출력이 가능합니다.
또한 평가 반영 점수가 60점 미만인 경우에는 재평가 대상이 될 수 있으며,
재평가 응시 및 채점 일정에 따라 수료 확정이 더 늦어질 수 있습니다.
따라서 훈련 종료 후 수료증 제출 일정이 촉박한 경우, 각종 절차로 인해 희망하시는 일정 내
수료증 출력 또는 제출이 어려울 수 있습니다.
수료증 제출이 필요한 훈련생께서는 첨삭 및 재평가 일정을 고려하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.
Q
[수강방법]
본인인증 mOTP 설치 및 사용 방법 안내
A안녕하세요.
한국이러닝협회입니다.
국비지원 원격훈련 본인인증 수단인 mOTP 이용 방법을 안내드립니다.
mOTP는 부정·부실 훈련을 예방하기 위해 한국산업인력공단에서 제공하는 본인인증 수단입니다.
국민내일배움카드 등 국비지원 원격훈련에 참여하실 때 mOTP 앱을 활용하시면
보다 편리하고 빠르게 본인인증을 진행하실 수 있습니다.
mOTP는 PC와 모바일 수강 환경 모두에서 이용 가능하므로,
원활한 학습 진행을 위해 훈련 시작 전 앱스토어 또는 플레이스토어에서 mOTP 앱을 미리 설치해 주시기 바랍니다.
설치 및 등록을 안내드리면
-앱스토어 또는 플레이스토어에서 mOTP 앱을 검색하여 다운로드합니다.
-앱 설치 후에는 안내에 따라 mOTP 기기등록을 진행해 주시기 바랍니다.
-기기등록 시 설정한 비밀번호 4자리는 이후 인증번호 확인 시 필요하므로 잊지 않도록 유의해 주시기 바랍니다.
-mOTP 사용 시에는 앱을 실행한 뒤, 기기등록 시 설정한 비밀번호 4자리를 입력합니다.
이후 앱 화면에 표시되는 6자리 인증번호를 확인하신 후,
학습 화면의 본인인증 입력란에 해당 인증번호를 입력하시면 인증이 완료됩니다.
만약 mOTP 사용이 어려운 경우에는 대체 인증수단으로 휴대폰 인증 또는 아이핀 인증을 이용하실 수 있습니다.
감사합니다.
Q
[국민내일배움카드]
국민내일배움카드 신청 방법
A
국민내일배움카드 신청 방법 안내입니다.
Q
[수강방법]
원격 훈련 수강 방법 안내 (최소 / 최대 / 순차 / 일일 학습제한 등)
A안녕하세요.
한국이러닝협회입니다.
원격훈련 수강방법에 대해 안내드립니다.
원격훈련은 일별 최소 학습량이 별도로 정해져 있지 않습니다.
따라서 훈련기간 내에 학습 계획을 자유롭게 세워 수강하실 수 있으며, 반드시 매일 학습하지 않으셔도 됩니다.
다만, 원격훈련은 순차학습으로 진행 되어지기 때문에 희망하시는 차시만 수강할 수 없습니다
일일 최대 학습시간이 8시간으로 제한되어 훈련 종료일에 가까워진 시점에 강의를 한꺼번에 몰아서 수강할 수 없어서
미수료하게 됩니다. 계획에 따라 여유 있게 학습을 진행해 주시기 바랍니다
(일일 학습시간 제한은 과정별 입니다.)
또한 각 차시별 진도율이 정상적으로 반영되기 위해서는, 과정 심사 시 인정된 해당 차시 학습시간의 50% 이상을 학습해야 하며
다음차시 수강을 위해서는 100% 수강하셔야 합니다.
(학습시간으로만 계산 되어지며, 학습 내용, OX 등에는 추가 시간이 배정 되어 있고, 배속을 사용 시 학습시간이 부족하게 됨).
원격훈련의 기본적인 수강 방식은 일반 동영상 강의와 유사하지만,
국민내일배움카드 등 정부지원 훈련과정의 특성상 본인인증, 진도율 관리, 평가 응시 등 별도의 절차가 포함되어 있습니다.
훈련생께서는 학습 전 수강방법과 유의사항을 확인하신 후, 계획적으로 학습을 진행해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
Q
[수강방법]
NICE 아이핀 발급 안내 (온, 오프라인 발급)
A
안녕하세요.
한국이러닝협회입니다.
NICE아이핀 발급 절차에 대해 안내드립니다.
NICE아이핀은 주민등록번호를 대신하여 온라인에서 본인확인을 진행할 수 있는 인증수단입니다.
국민내일배움카드 원격훈련 수강 중 아이핀 인증이 필요한 경우, NICE아이핀을 발급받아 본인인증을 진행하실 수 있습니다.
NICE아이핀은 대한민국 국민이라면 발급 가능하며,
만 14세 미만 청소년이나 본인 명의 휴대폰이 없는 경우에도 발급 절차를 통해 이용할 수 있습니다.
온라인 발급을 원하시는 경우, NICE아이핀 홈페이지에 접속하신 후 [아이핀 발급] 메뉴를 통해 발급을 진행하시면 됩니다.
온라인 발급 시에는 본인 명의 휴대전화, 공동인증서, 금융인증서 중 하나를 이용한 본인확인이 필요할 수 있습니다.
온라인 발급 절차는 NICE아이핀 홈페이지 접속 후 아이핀 발급 메뉴 선택, 약관 동의, 사용자 정보 입력, 본인확인,
아이디 및 비밀번호 설정 순서로 진행됩니다.
발급이 완료되면 아이핀이 필요한 온라인 서비스에서 본인확인 수단으로 이용하실 수 있습니다.
온라인 발급이 어려운 경우에는 오프라인 방문 발급을 이용할 수 있습니다.
NICE평가정보 고객센터 방문 가능하며, 본인 확인을 위한 신분증이 필요합니다.
자세한 내용은 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다. (NICE아이핀 고객센터: 1600-1522)
감사합니다.
Q
[수강방법]
동영상 오류 해결 방법 안내 (크롬/엣지/쿠키삭제/팝업차단해제/화면비율)
A안녕하세요. 한국이러닝협회입니다.
강의 수강 중 화면이 정상적으로 보이지 않거나, 아래 내용을 확인하신 후 다시 접속해 주시기 바랍니다.
1. 화면 비율 조절 방법 안내
강의 화면의 일부가 잘리거나, 하단 컨트롤바가 보이지 않는 경우에는 브라우저 화면 비율을 조절해 주시기 바랍니다.
크롬 또는 엣지 브라우저 우측 상단의 점 세 개 모양 메뉴를 클릭한 후, 확대/축소 항목에서 화면 비율을 조정할 수 있습니다.
일반적으로 화면 비율은 100%로 설정하는 것을 권장드립니다.
화면이 크게 확대되어 일부 버튼이 보이지 않는 경우에는 **90% 또는 80%**로 줄여 확인해 주시기 바랍니다.
키보드 단축키로도 조절할 수 있습니다.
화면 확대는 Ctrl + + 키를 누르면 가능하며, 화면 축소는 Ctrl + - 키를 누르면 됩니다.
기본 화면 비율로 되돌리려면 Ctrl + 0 키를 눌러 주시기 바랍니다.
2. 전체화면 전환 및 화면 표시 확인 방법
강의 콘텐츠 하단의 이동 버튼이나 컨트롤바가 보이지 않는 경우에는 키보드의 F11 버튼을 눌러 전체화면 보기로 전환해 보시기 바랍니다.
전체화면으로 전환하면 화면 하단 영역이 확장되어 숨겨져 있던 버튼이나 컨트롤바가 정상적으로 표시될 수 있습니다.
다시 일반 화면으로 돌아가려면 F11 버튼을 한 번 더 눌러 주시면 됩니다.
또한 노트북 또는 모니터 해상도 설정에 따라 화면 일부가 잘려 보일 수 있으므로,
가능하면 해상도는 1920×1080 FHD 이상으로 설정하여 이용해 주시기 바랍니다.
3. 쿠키 삭제 및 팝업차단 해제 방법 안내
학습창이 열리지 않거나, 본인인증 화면이 정상적으로 표시되지 않는 경우에는 브라우저의 쿠키를 삭제하고 팝업차단 설정을
해제해 주시기 바랍니다.
먼저 크롬 또는 엣지 브라우저 우측 상단의 점 세 개 모양 메뉴를 클릭한 후 설정으로 이동합니다.
이후 개인정보 및 보안 메뉴에서 인터넷 사용 기록 삭제를 선택합니다.
삭제 항목에서 쿠키 및 기타 사이트 데이터, 캐시된 이미지 및 파일을 선택한 후 삭제를 진행해 주시기 바랍니다.
쿠키 삭제 후에는 열려 있는 브라우저 창을 모두 닫고, 새 창을 열어 다시 로그인해 주시기 바랍니다.
팝업차단 해제는 브라우저 설정의 사이트 설정 또는 쿠키 및 사이트 권한 메뉴에서 확인할 수 있습니다.
해당 메뉴에서 팝업 및 리디렉션 항목으로 이동한 후, 한국이러닝협회 홈페이지의 팝업이 허용되도록 설정해 주시기 바랍니다.
학습창, 본인인증, 평가 응시 화면은 팝업 형태로 열릴 수 있으므로, 원활한 학습을 위해 팝업차단 해제를 권장드립니다.
위 조치 후에도 동일한 문제가 발생할 경우, 사용 중인 브라우저를 최신 버전으로 업데이트한 후 다시 접속해 주시기 바랍니다.
원활한 수강을 위해 구글 크롬 또는 마이크로소프트 엣지 최신 버전 사용을 권장드립니다.
감사합니다.
Q
[수강방법]
수강확인증, 수료증, 출석부 파일 출력 간단 방법 안내
A안녕하세요.
한국이러닝협회입니다.
수강확인증, 수료증, 출석부 파일 출력을 위해 홈페이지 우측 퀵메뉴 중 [증명서] 버튼이 있습니다
출력과 파일 저장을 위해서는 희망하는 파일을 클릭하면
인쇄 팝업창에서 설치된 프린터를 선택하여 인쇄하거나, PDF 프로그램을 선택하여 파일로 저장합니다.
화면 왼쪽 하단의 저장 또는 인쇄 버튼을 클릭하면 완료됩니다.
감사합니다.
Q
[국민내일배움카드]
원격지원 서비스 접속 안내
A
안녕하세요.
한국이러닝협회입니다.
학습서비스 이용 중 컴퓨터 환경 문제로 수강이 원활하지 않은 경우,
정확한 확인을 위해 원격지원이 필요할 수 있습니다.
원격지원은 담당자가 학습자님의 PC 화면에 접속하여 문제 상황을 함께 확인하고 조치 방법을 안내드리는 서비스입니다.
원격지원이 필요한 경우, 아래 절차에 따라 접속해 주시기 바랍니다.
홈페이지 우측 퀵메뉴 중 [원격지원] 버튼을 클릭합니다.
원격지원 접속 페이지로 이동한 후, 상담원의 안내에 따라 접속을 진행해 주시기 바랍니다.
원격지원 페이지 주소는 https://939.co.kr/foecom/ 입니다.
원활한 지원을 위해 원격지원 접속 전 사용 중인 브라우저와 오류 화면을 미리 확인해 주시면 보다 빠른 안내가 가능합니다.
